Quali sono le spese di spedizione del mio ordine?:
In fondo a questa pagina troverai una tabella con i costi di spedizione. Le spese di spedizione dipendono dalle dimensioni del pacco e dal paese in cui verrà spedito.
Al di sopra di determinati importi dell'ordine, non vengono addebitate spese di spedizione, anche questo è indicato nella tabella.
Come verrà spedito il mio ordine?
Dopo che il tuo ordine è stato preparato per la spedizione, di solito verrà inviato come un pacco normale e riceverai un'e-mail di tracciabilità in modo da poter tracciare il tuo pacco.
Se il tuo pacco viene inviato come pacco/busta in una cassetta delle lettere, non puoi tracciare questa spedizione.
Abbiamo 4 diverse opzioni di spedizione
• pacco/busta cassetta delle lettere: per spedizioni piccole ed economiche
• Pacco - questo è il nostro metodo di spedizione più comunemente usato, per le spedizioni normali
• Pacchetto lungo: per i pacchetti più lunghi di 120 cm
• Pacchetto grande: la categoria outdoor, come tende da sole, ecc.
Posso far consegnare il mio ordine anche a un indirizzo diverso dal mio indirizzo?
Sì, non è un problema.
Al momento dell'ordine è possibile inserire un indirizzo di consegna oltre al proprio indirizzo. Il pacco verrà quindi consegnato a questo indirizzo.
Indicare chiaramente il nome della persona che riceve il pacco. In alcuni paesi ciò potrebbe causare un ritardo.
Sei quasi certo in anticipo di non poter essere presente per ricevere il pacco? Quindi ti consigliamo di scegliere un indirizzo di consegna diverso da un familiare o un amico.
Il mio ordine verrà consegnato in una volta sola?
È possibile che il tuo ordine venga inviato in più pacchi. Di seguito alcuni esempi:
• Un prodotto non è disponibile ma il resto del tuo ordine lo è
• Il tuo ordine è troppo grande per essere spedito in 1 pacco
• Il tuo ordine contiene prodotti lunghi - questi vengono inviati separatamente
Non ho ancora ricevuto il mio pacco, e adesso?
Ti consigliamo di seguire attentamente il tuo pacco utilizzando il link track & trace che hai ricevuto. Se il pacco impiega più tempo di quanto ti aspetteresti normalmente, contattaci!
Fai attenzione! A volte, dopo un tentativo di consegna, il corriere può consegnare il pacco al negozio di pacchi più vicino.